Pantera合伙人：Web 3.0餐厅技术Blackbird

2024年9月13日 14:04

作者：PaulVeradittakit，PanteraCapital合伙人；编译：0xjs@金色财经引言

Blackbird可能是消费者Blockchain领域最独特的应用程序之一。在这个领域的许多领先项目都专注于构建新的基础设施和开发人员工具的时代，Blackbird作为一款面向消费者的应用程序脱颖而出，并且有可能将Crypto带入主流用户的日常生活。

在本文中，我们将探讨Blackbird如何寻求将Crypto采用这一“圣杯”变为现实。为此，我们将首先讨论BenLeventhal的经验和对餐饮业的独特见解如何启发Blackbird成为一款产品。接下来，我们将解释Blackbird如何为终端用户和餐馆老板工作，最后讨论这如何代表餐馆和其他领域客户忠诚度的新范式。

Blackbirdcheck-in

当你访问一家餐厅时，你可以打开Blackbird应用程序，用手机轻触标有Blackbird标签的冰球，即可获得FLY忠诚积分以办理check-in手续。当你办理check-in手续时，Blackbird会告诉你可以在商店获得的所有特殊优惠和折扣，例如免费饮料、商品或来自各种Blackbird独有优惠的惊喜礼物。

例如，一些餐厅会为回头客提供惊喜礼物，例如第二次光临时赠送一杯免费饮品，第五次光临时赠送一份甜点，第十次光临时赠送一份额外的omakase套餐。其他餐厅则定期举办“Blackbird特别活动”，例如每两周为Blackbird会员提供免费咖啡。还有一些餐厅参与Blackbird的通行证计划，例如Blackbird的早餐俱乐部通行证（Blackbird’sBreakfastClubpass）和BarBlackbird夏季通行证（BarBlackbirdSummerPass），这两项活动对终端消费者来说都是超值优惠。

例如，Blackbird的早餐俱乐部收费85美元，持卡人可以在纽约的15家门店享受一整年的每日早晨免费咖啡。同样，Blackbird夏季通行证收费50美元，顾客可以在全市十几家酒吧的欢乐时光每天免费享用一杯饮品。最近，Blackbird还推出了Blackbird汉堡联盟通行证，一张250美元的通行证可以在9家不同的汉堡餐厅每周免费享用一次汉堡，持卡人还可以投票选出纽约的“汉堡联盟冠军”。

迄今为止的FLY发行量。

Blackbird最令人兴奋的方面之一是，它是一款可以每天改变消费者行为的应用程序。通过餐厅发现、通行证和积分，Blackbird让用户发现他们原本不知道的餐厅，更不用说去那里用餐了。例如，在遍布类似餐厅的唐人街上，FLY忠诚度积分的诱惑可能会将顾客引向某些餐厅，就像航空公司奖励里程激励顾客向特定供应商预订一样。

但当然，收集积分只是忠诚度方程式的一个方面；忠诚度计划的真正问题在于如何使用这些积分。

这就是Blackbird最近推出的BlackbirdPay系统发挥作用的地方。Blackbird设想的未来不是简单地提供免费饮料和甜点作为福利，而是消费者可以使用他们的FLY积分支付全部餐费，1FLY相当于1美分。换句话说，FLY不仅仅是一个忠诚度计划——它成为了基于加密的新支付系统的蓝图。

BlackbirdPayUI。

2024年7月，Blackbird发布了通过USDC购买FLY积分的功能，这意味着对于任何接受BlackbirdPay的餐厅，用户现在可以通过将USDC转账到Blackbird应用程序中来使用他们的Crypto余额付款。该应用程序的支付部分可能解释了为什么Blackbird最初是建立在Crypto轨道上的。

确实，如果Blackbird只是一个带有数字会员卡和餐厅忠诚度积分的数据收集应用程序，那么它就不一定需要在链上构建。但BenLeventhal对Blackbird的愿景远远超出了这个简单的前提。Blackbird的最终目标似乎要广泛得多，FLY积分只是新加密支付网络飞轮的一部分，该网络既可以降低成本，又可以为餐厅增加收入。

在这个飞轮中，Blackbird收取的处理费为2%，比传统支付处理商低50%，后者最高可收取4%。较低的处理费吸引了更多餐厅加入Blackbird网络，餐厅可以使用福利、奖励和积分来吸引消费者。一旦更多消费者对Blackbird餐厅建立了品牌忠诚度，他们就会开始为餐厅带来更多的FLY，进而吸引更多餐厅采用。随着Blackbird生态系统的成熟，它有可能成为一个成熟的加密支付网络，每天为数百万主流消费者提供服务，就像今天的美国运通一样。

在最近的Flypaper更新中，Blackbird还暗示了一个新颖的长期愿景，即“Flynet”，这是一条基于Base的第三层链，专门用于为该FLY支付网络提供服务的忠诚度工具。在拟议的FlynetBlockchain中，Blackbird希望构建开源生态系统应用程序，例如促进消费者发现餐厅、数据可视化和其他第三方工具的项目。作为一款消费者应用程序，Blackbird可以成为所有这些社区构建的忠诚度工具的分发网关，而Flynet可能是Blackbird最终构建廉价开源忠诚度计划的方式，可与餐饮集团内部构建的昂贵解决方案相媲美。

确实，将会员卡构建为ERC-721NFT并将FLY放在链上的隐藏力量在于，它释放了这些资产的可编程性，允许餐厅忠诚度的实际用例与更广泛的链上世界之间无限的可组合性。

此外，尽管BenLeventhal可能是将这一忠诚度蓝图应用于餐饮业的完美创始人，但Blackbird对忠诚度在web3中的含义的核心见解也适用于一系列其他行业。忠诚度计划是许多服务密集型、面向零售的行业的支柱，例如酒店、化妆品、时尚和旅游。

许多垂直行业都面临着与餐厅相同的问题，即中小型独立供应商无法负担复杂的忠诚度工具，无法与大型企业集团竞争。Blackbird的忠诚度框架通过使用直观的“点击签到”功能，实际上可能为所有这些垂直行业的独立运营商提供所需的工具解决方案——一种公共、开源、社区驱动的客户忠诚度方法，可增强消费者体验。

也许这就是Blackbird为web3提供的新颖的链上忠诚度蓝图，并且最终可以将Crypto带入主流。

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