Web3市场营销策略转型：从传统增长思维到操盘思维的全面升级

2024年8月02日 11:46

在前篇文章《Web3市场营销思维转型：以投资型用户为中心构建全新框架》中，我们探讨了如何围绕投资型用户构建市场框架。本篇将深入探讨基于这一框架的落地策略，帮助你更好地理解如何在Web3行业中实施有效的市场营销。

一、从增长思维到操盘思维

在传统互联网行业，用户行为的核心指标通常是下载量和付费。然而，Web3行业的重点在于token的购买和持有。因此，Web3市场的成功关键在于围绕token进行思考，采用操盘思维，而非单纯的增长思维。

1. 增长思维与操盘思维的区别

增长思维的经典代表是AARRR模型，通过转化流程优化用户增长，为产品团队提供了一个标准的运营增长框架。然而，这一模型对于投资型用户并不适用。在Web3中，我们需要一个围绕资产的漏斗模型。以下是一个新的模型，以及某项目的数据示例。

2. 认知（Awareness）

认知阶段旨在通过各种市场手段（如融资信息发布、社交账号运营、活动策划等）覆盖尽可能多的人群，使他们了解项目。然而，仅靠融资信息吸引的用户，如果没有进一步的有效运营，可能会流失成为卖盘。

3. 兴趣（Interest）

当用户对项目产生兴趣时，他们会根据预期决定是否进一步参与。有效的预期传达包括明确的产品定位和心智定位。例如，Binance的定位为“全球第一的crypto交易所”，这种定位不仅能深入人心，还能形成强烈的预期。

4. 激活（Activation）

用户的兴趣需要通过各种手段转化为实际行动，例如积分、分红、质押等机制来提高用户的沉没成本。要维持用户的兴趣，可以将预期拆分成多个阶段进行释放，同时通过发布利好消息提升预期。

5. 购买（Purchase）

购买token的用户可以分为短期交易者和长期持有者。本节着重讨论如何吸引短期交易者。关键在于操控群体情绪，如通过形象化的说服方式、重复关键词、情感打动、领袖魅力等手段来影响用户的购买决策。

6. 持有（Hold）

对于长期持有者，Web3项目需要提供卓越的价值和持续的吸引力。一些项目通过追求“神话”来激励用户，即通过创造成功故事或遭遇挑战的过程，增加用户的认同感和忠诚度。MEME项目则通过抢夺注意力，将token打造成市场焦点，以实现用户的长期持有。

七、总结

传统互联网的增长策略主要依赖数据思维，重点在于“购买”。而在Web3中，成功的关键在于赢得用户的“人心”，需要通过操盘思维来维护和提升用户的忠诚度。只有这样，项目才能实现长期价值和持续增长。

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