信息来源自Quorum,略有修改,作者 Samantha Marin
1930年,John Maynard Keynes发表了一篇名为《Economic Possibilities of Our Grandchildren》的演讲,他在演讲中指出,他相信到了再过两代人的时候,我们的技术进步将允许我们每周只工作15小时。
但数据说明了一个不同的情况。
美国和世界上许多国家的工作时间自1950年以来一直保持稳定,一直到我们的技术革命。请注意,在这张图表中,德国的下降是一个异常值:
作家和研究人员发现,我们糟糕的工作习惯可以归咎于许多方面:持续的联系、对太多闲暇的恐惧、员工无法说“不”、以及中位数收入增长慢于预期,需要更多的工作。
但我发现最令人信服的论点是,我们只是凭空创造了更多的就业机会。
专业管理阶层,也就是以管理他人为生的人,占美国工作岗位的35%。在美国,超过三分之一的劳动力不一定是生产性劳动力,而是管理其他人的劳动力。
随着我们技术的进步,这一比例也在不断增加。20世纪30年代,只有1%的美国劳动者被认为属于专业管理阶层。1972年,这一比例上升至24%,1983年为28%,2006年为35%,这是我们掌握的最新数据(我敢说现在甚至更高)。
我不是想抨击经理们。我只是对我所经历的技术革命感到困惑,这场革命几乎没有为朝九晚五之外的新工作方式开辟机会。
在很多方面,专业管理阶层的工作已经变成了电子邮件工作。
电子邮件工作缺乏灵活性。它们并不能让我,或者世界上任何一个人对工作感到兴奋。从事电子邮件工作的人存在着以下情况:
被会议困扰,参加一场又一场的会议,以便在另一个会议中向不同的人群传播信息。
处理电子邮件。回复电子邮件成为了工作的重要组成部分。如今,这可能还包括Slack或Discord。
困在官僚主义的舞台上:从员工评估到不断加长的电子表格。
DAO如何才能摆脱电子邮件工作,并为许多贡献者打开大门,让他们真正减少工作。这与更好的健康、更少的倦怠、更多的幸福感、更高的生产力、更好的决策息息相关。
我想对这篇文章进行细化。首先,我们将看看在传统组织和DAO中,工作日中的时间是如何度过的。
我在传统组织和DAO中都工作过。我回顾了自己在这些组织中的工作日,并把基本工作日的时间花费分为四类:
官僚工作:没完没了的电子邮件、文书工作、文件灾难、广泛的路线图计划……把这看作是“不必要的”工作,每当你想做它的时候就会引起巨大的叹息。
深度工作:做你受雇做的“事情”。关键词:输出。
治理:做出决定,设计组织,并建立角色。
会议:通话时间(即使我同时处理多项任务……)。
这是我根据自己的经验制作的图表。圆圈的大小与我估计在该工作领域花费的时间相等。圆圈越大,我在那个区域花的时间就越多。
我的经验仅限于少数几个组织,以下是我根据自己的反思总结出来的:
让我们来看看它们的区别:
从我的经验来看,如今的DAO减少了官僚工作(它们很新,所以它们有更少的组织债务和文书工作流程),减少了会议(部分原因是时区差异)。
然而,DAO增加了花在治理上的时间(参与论坛、投票、决策、围绕治理进行对话),并增加了深度工作(实际做事情,因为许多DAO以赏金结构支付,所以你需要通过工作来获得报酬)。
再次强调,这是基于我自己的经验——把所有这些都当作轶事,而不是统计数据。
我认为,目前的DAO结构还没有使更短的工作时间变得可行。但我认为它们在未来有巨大的潜力(并且会导致电子邮件工作的死亡!),原因有三:
设计委托投票或简化治理。
异步地提供更新和信息,并在跨时区和异步对话方面表现出色。这将进一步减少用于会议的时间。
建立顺畅的协调流程,减少耗时的官僚主义作风
让我们逐一简单介绍一下。
1. 委托或简化治理
并不是所有的贡献者都想积极参与治理;对不同的事物感兴趣是人的本性。
随着委托治理的兴起,以及基于pod或以公会为中心的治理结构的潜力,我可以看到一个DAO治理不需要像如今这样耗费大量时间的世界。
然而,积极的治理参与是DAO与传统组织之间的一个关键区别—你获得了发言权,而不是被其他人为你决定的事情所困。因此,我预见DAO中的治理将比传统组织中的治理在工作日中占更大的比重,但不会大到影响深度工作。
让我们看一下图表:
一旦你委托或简化治理过程,花在治理上的时间就会大大减少。
2. 由于异步流程导致的会议减少
由于DAO的多国性质,人们分布在不同时区,因此很难让所有人同时进入同一个(虚拟)房间。异步成为最好的方式,而且通常也是唯一的方式。人们可以在Discord聊天或内部DAO时事通讯中分享他们的更新。一个简单的“更新”会议不再需要存在。
在许多情况下,头脑风暴、小型团队合作和全体会议仍然是重要的。你无法取代与小团体同步工作的巨大好处。但随着异步通信流程的改善,这些会议可能会逐渐减少。
让我们再次更新图表:
3.建立顺畅的协调流程,减少耗时的官僚主义作风
传统公司花费大量时间上演“官僚大戏”,比如冗长的更新会议、绩效评估、第二天就被扔掉的详细路线图,以及频繁的预算编制。
构建良好的信息架构使查找文档变得更加容易,这是减少DAO中的官僚主义工作的一种方法。更小、更精简、跨职能的DAO团队经过自我管理和自我指导的远程工作的培训,可能会看到这些“官僚主义”工作的大量减少。
请看下一张图表!
这张图表现在怎么样了?一个更灵活,甚至更短的工作日?
是的…我知道你在想什么。这些预测中隐藏着太多一厢情愿的想法。
但是,让我再详细一点向你展示更短的DAO工作时长到底是什么样子?我们如何为人们提供选择,使他们的工作达到最适合他们的程度?
让我们来看看工作之杯。
工作之杯:简要介绍DAO如何减少工作时间并提供更大的灵活性
工作之杯是一种容器,它将你的工作时间储存在里面。
在你的工作生活中,这一满杯代表你能做的最多的事情。这是持续工作而不会导致倦怠的门槛。
溢出的杯子代表倦怠。
你的杯子可以装满任何你喜欢的液体,我选的是草莓柠檬水。
一个员工的工作之杯会根据不同的生活事件而增加或减少,比如生孩子(减少),对一个新项目感到兴奋(增加),或者休假(减少成一点点)。
以下是传统组织与良好优化的、高效的“未来状态”的DAO的每周平均工作量情况。我估计一个普通员工每周最多工作40小时才不会开始陷入倦怠。但每个人的杯子大小都会有所不同。
每个组织类型是如何填充他们的工作之杯的?
以下是我基于上述图表的假设:
传统组织中的工作之杯与上一节中描述的经过良好优化的未来状态的DAO的比较。
但我一直在想.....这个杯子需要是满的吗?我们为什么要每天24小时不间断地疲惫不堪?为什么我们休息是为了工作,而不是为了休息而休息?
为什么我们每天都需要满满一杯草莓柠檬水?
让我们来看看不那么满的杯子的情况:
不那么满的杯子能让杯子之外的生活更充实。
每周工作时间较短的DAO工作者可能只是将所有工作都缩减一点,从深度工作中取出最大的一部分。由于今天许多DAO灵活、模块化的工作系统,员工有可能获得深度满足和符合他们兴趣的兼职工作——而不是拿着最低工资的兼职工作。
而且,随着对深度工作的强调,这些电子邮件工作可能会很快消失。
我不知道你是怎么想的,但这是我想要努力实现的未来。你可以说这是一厢情愿的想法,但在这个世界上,我们可以从事我们所喜爱的工作,并更好地协调。这就是在DAO领域工作让我感到兴奋的地方。
而且,它所帮助的不仅仅是目前的DAO贡献者。更少的电子邮件工作,更充实、更深入的工作以及灵活的工作时间对很多人都有帮助。
它有助于....
那些承担大部分育儿任务,因此需要一个更灵活的时间表的人。
在不断的会议中不能成长的内向型人士。
喜欢在晚上9点以后工作的夜猫子和喜欢早上9点以前工作的早起鸟。
在传统的朝九晚五工作时间才有大部分日照时间的北方居民。
那些喜欢在太阳升起的时候运动,或者只是去户外的人。
任何有健康问题的人——无论是精神上的还是身体上的——都很难连续工作一段时间。慢性疲劳、背部问题和多动症都可能属于这一类。
任何看护者或承担各种家务任务的人。
我敢打赌,你或你认识的人至少符合这些类别中的一个。
办公室里朝九晚五的工作只适合很少的人。DAO有独特的机会来颠覆过时的工作习惯,向每个人开放可持续的工作。
但是有一个很大的问题:贡献者往往必须在多个DAO中工作才能赚取全职的收入。
现在,人们必须做很多工作才能在DAO中获得正常的薪水。一些贡献者为了谋生,将他们的时间分配给多达五个DAO。
Spencer Graham在《The Defiant》上写道:“DAO应该为贡献者创造方法,让他们做出更长期的承诺,甚至鼓励和激励这种承诺,以此来留住有才华的贡献者。”换句话说,DAO应该更像对待长期员工一样对待他们的贡献者,而不是像对兼职自由职业者或临时工一样。
我们每天都在建设一个更美好的工作世界。这需要时间,但我们正在努力。
DAO的革命性不仅仅在于其投票实践或链上潜力。它们的革命性在于,我们可以使工作更加公平,更加适应我们所处的不断变化的世界。
Jonathan Malesic在一篇名为《工作的未来应该意味着减少工作》的社论中写道:“你的工作,或者你没有工作,并不能定义你作为人的价值。这种观点简单而激进。”
我期待着一个世界,在那里,这一简单的声明可以被广泛接受,而不再是激进的。我们会达到凯恩斯每周工作15小时的程度吗?也许会,也许不会。但我很高兴能参与到改善工作的旅程中,并为每个人拓宽工作选择和灵活性的范围。